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購物時須要注意事項/重要提醒 FAQ
購物流程:
  1. 挑選商品:將欲購買之物品說明頁面中按下圖示
  2. 登入:輸入您的 email 帳號及密碼,按下 鍵,即可進入訂單資料填寫頁面。若第一次購物,請先按下。
  3. 結帳/繼續購物:若需結帳,請按下 ;若需訂購其他物品,請按下 ,畫面即會返回商城內;待統一完成所有訂購後,請再按下。
  4. 訂單資料填寫:將此頁面中的送貨資料等欄位填寫完畢,選擇付款方式後,按下 鍵,檢視資料是否無誤,再按下 [確認訂購]鍵後,購物流程即完成。
付款方式:
  • 目前本網站所使用的付款方式ATM轉帳或銀行轉帳、貨到付款...等,您可選擇對您來說最方便的付款方式。
  • 使用ATM轉帳匯款方式者,請於匯款完後E-mail至igno888@yahoo.com.tw註明您匯款帳號之後5碼及訂購產品編號、品名、數量、總金額,並加以註明訂購人姓名、電話(手機可)、地址或至匯款填單通知填寫匯款人姓名、訂單編號、匯款金額、匯款末5碼。
  • 訂購產品並ATM轉帳後,如不發E-mail也可以傳真收據至FAX:03-336-4671
  • 本公司確認收到貨款,即通知買方客戶,3天內確認出貨。(買方如需發票,請於收到貨品後,再來電告知二聯式或三聯式,我們將會另寄聯絡地址)。
訂單查詢:
  • 輸入您的 email 帳號及密碼,按下 鍵,即可進入歷史訂單查詢頁面,您可點選訂單編號,即可查詢該訂單目前狀況。
  • 若訂單屬於尚未完成出貨,您可至訂單查詢資料中的問答紀錄,註明您特別交代的事項給客服人員知道。
退換貨處理:
  • 除了標示不予退換貨的商品外,「本網站」接受退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成。起始日的計算以運送日或郵戳日期為憑。